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情境

匿名

[轉發]IKEA是否該對買不到貨的人負責呢??

—— 原文如下 —— 前幾天去逛IKEA 遇到了一件事情 讓我跟女友意見出了分歧 我們看到了一個婦人 他要買某個型號的白色櫃子 然而該型號的櫃子賣完了 於是婦人跟店員說 「我大老遠的跑過來 我還找我朋友來 你跟我說你沒有貨 那你們要負責把我要的貨運到我家 並且運費你們自行吸收」 店員當然不從 婦人又說 我不想跟你說 找能夠做決定的人來 後來來了一個層級比較高的人來 說運費這個他不能決定 請婦人打客服 然而我跟女友的意見分歧點是 我:IKEA沒有必要一直有貨 難道沒有賣完的時候嗎 如果你是先打電話詢問有貨 到現場才說賣完 這還說得過去 這種臨時跑來的 還保證有貨 這說不過去吧 難道我去小吃攤 問說有沒有水餃 老闆說賣完 我還要跟老闆要求說 我大老遠跑來 你怎麼可以沒有 你要親自送到我家 運費你要自行吸收 女友:IKEA的規模不是一般小商店 當存貨不足表示你倉庫管理有問題 正常來說要隨時保持貨品都能正常供應客戶的狀況 所以運費吸收是正常的
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